Nasihat atau Cadangan?

Setiap manusia memerlukan teguran dan peringatan sepanjang hidup mereka... kerana tanpa teguran dan nasihat, manusia mudah lupa kerana terlalu asyik dengan urusan-urusan mereka. Dengan teguran, manusia boleh sentiasa beringat dan kembali ke landasan yang betul

Namun, terdapat satu sifat yang ada pada diri setiap manusia yang mampu menolak semua nasihat dan teguran yang diberikan. Sifat tersebut adalah EGO. Sifat ini tanpa kompromi mampu menolak nasihat dan merenggangkan tali persahabatan.

EGO seseorang akan berlipat kali ganda apabila teguran itu datang dari orang lebih muda atau orang yang berpangkat rendah dari kita. Tapi, mengapa ini semua terjadi? Ini adalah kerana, orang yang berpangkat besar merasakan tindakan mereka lebih bijak dan lebih berhasil berbanding orang-orang bawahan. Begitu juga dengan orang-orang berusia. Mereka merasakan yang mereka lebih banyak makan garam dari orang-orang muda.

Jadi bagaimana, orang-orang muda dan orang-orang bawahan hendak mengutarakan pendapat dan nasihat kepada mereka yang lebih berusia dan berpangkat sedangkan jelas dan nyata yang golongan ego tinggi ini telah melakukan kesilapan dan perlu dibetulkan?

Konsepnya sama, cuma bunyinya berbeza. Selain dari perkataan NASIHAT, kita juga boleh menggunakan perkataan CADANGAN. Mungkin CADANGAN tidak semestinya diterima oleh golongan ego tinggi ini, tetapi kita memberi mereka ruang untuk berfikir dan mendalami cadangan kita. Dengan adanya cadangan, kita tidak memaksa golongan ego tinggi ini untuk membuat keputusan ataupun perubahan yang drastik atau secara mendadak. Ini akan menunjukkan sifat kurang integriti dalam diri mereka. Maka ego akan ambil alih segala kerasionalan dan boleh berlakunya pertengkaran. Sila elakkan semampu anda.

"Walaupun seseorang menerima nasihat kita, hati mereka tetap akan terluka"

.

"Even a person accept our advise, the heart is still being hurt."

Business in Abana's Point of View

Ramai di antara kita yang memberikan pandangan yang berbeza terhadap konsep berniaga. Ada yang merasakan berniaga adalah suatu yang sukar dan ada pula yang merasakan berniaga merupakan darah daging mereka.

Tetapi yang saya nak nyatakan di sini adalah jika seseorang itu suka kepada berniaga, adakah dia boleh berniaga? adakah dia mampu berniaga?

Kita ambil satu contoh.... MLM..... ramai yang cukup tak suka dengar MLM. Bila kawan ajak makan di satu tempat lain.. jauh dari tempat biasa, kita dah mula rasa pelek... "alamak, mamat ni mesti nak promote MLM dia ni kot...". Sekali betol! huh, menyesal ikot....

Bukan bermaksud untuk merendah2kan orang yang tidak suka berniaga... tapi itu kata hati diorang.... diorang rasa tak mampu nak buat semua tu, tak ada masa nak gerakkan bisnes. Ada yang tak bernasib baik, tapi tak putus asa.... lepas gagal dalam satu MLM, cari MLM lain.... dan ada yang tamak haloba, register banyak MLM dalam satu masa...

"ORANG YANG HATINYA UNTUK BERNIAGA, DIA MAMPU MENJUAL BATU-BATU DI JALANAN KEPADA ORANG RAMAI"

Saya lihat ramai (bukan semua) yang berniaga ni bersifat defensive dan mudah terikut2 dengan kata2 orang sekitar... tak ada pendirian dan mudah goyah atau demoralise dengan kata2 atau komen2 negatif orang sekitar.

Pada saya, ada 3 asas mudah untuk berniaga:

1. Jangan Berlengah2
2. Fahami dan Yakini Produk yang kita bawa
3. Jangan Menilai seseorang terlalu awal.

Jangan Berlengah2, kalau berlengah, kita mungkin akan terlepas pembeli yang berpotensi. Perniagaan memang sengit. Dengki pasti ada.

Faham & Yakin Produk, kita wajib tau ape yang kita nak jual, macam mana produk kita berfungsi, macam mana nak atasi masalah yang mungkin berlaku pada produk kita, apakah jaminan kita pada pembeli.

Menilai seseorang terlalu awal, orang yang pakai baju tak kemas tak bermaksud dia tak mampu beli produk kita. Mungkin dia lah pembeli terbaik kita. Jumpa dengan semua orang dulu dan tawarkan produk kita. Jika dia tolak kali kedua, terus cari pelanggan lain.

Selepas kita kukuhkan 3 asas ni, kita letakkan satu peringkat di atas 3 asas ini dengan "SIKAP".

Ramai yang tak guna cara ni di mana cara ni lah antara yang terbaik... di sebalik kita menjual produk kita, kita juga menjual sikap kita..... Orang membeli atas sebab barang itu perlu. Tetapi dengan kita menjual sikap kita, produk kita jatuh nombor dua.

Korang cuba lah sendiri, pegi ke kedai2 makan Melayu... amik order.... nak panggil order tu pun jalan tergelek2. Kalu tengah tengok tv, kita panggil nak order, punya lekat punggung dia kat kerusi tak nak miss tv tu.... "bang, apa special kat sini?"..... "Semua special...".... ini yang tak best... kalu menu sama setiap hari, paling kurang cadangkan lah apa2 pada pelanggan. Kekadang pelanggan ni nak makan tapi tak tau nak makan ape. Senangkan keje dia, pilihkan. Kat situ, dah dapat jual sikap kita dah. Senang2 pelanggan tu datang lagi lain kali siap bawak member2 lagi. Siapa untung?.... oh lupa, orang yang amik order tu makan gaji je... dia peduli hape jual sikap ni.

kita tengok la peniaga2 kat pasar2 pulak. Kita tanya dia bebaik, macam mana respond dia? Senyum? Suara lemah lembut? Pandai ambil hati? Ramah? korang boleh buat bancian sendiri, dari 10 orang peniaga yang korang jupe, ada berapa yang pandai jual sikap dia? Saya dah buat banyak kali, purata 2 orang peniaga dari 10 orang telah berjaya untuk menjual sikap semasa sesi jual beli.

Jadi sebagai kesimpulan, para peniaga kita memang kurang 3 asas yang saya maksudkan tadi. Bila kurang 3 asas ni, Konsep Jual Sikap confirm tak jadi..... jangan lupa untuk tambah satu bulatan mengepung 3 asas & Jual Sikap ini. Bulatan tersebut kita panggil "KESABARAN"

"HASSLE, KNOW YOUR PRODUCT & DON'T PREJUDGE"

"SELL YOUR ATTITUDE"

"PATIENCE COVERS ABOVE ALL"

Abana diberi 3 hari tunjuk sebab